N26 Girokonto – Test und Erfahrungen Dezember 2018

  • Kontoführungsgebühren: 0,00 €
  • keine Auslandsgebühren
  • Habenzins: 0,00 %
  • Dispozins: 8,90 %
  • Überziehungszins: 8,90 %
89/100
GUT
Zinsen:
Kundenservice:
Website:
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  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundenservice
    81%
  • Website
    87%

Allgemeines

Wer bei der N26 ein Girokonto eröffnet, erhält mit der Eröffnung des Kontos eine Mastercard, welche sowohl als Debitkarte oder Kreditkarte genutzt werden kann. Alle Services der N26 können über eine App in Anspruch genommen werden oder über einen PC beansprucht werden. Es lassen sich natürlich alle wichtigen Informationen zum Konto einsehen und Einstellungen vornehmen. So kann zum Beispiel das tägliche Abhebelimit sowie das tägliche Zahlungslimit festgelegt werden. Zudem können Überweisungen vorgenommen werden. Die Web-App auf dem PC ermöglicht außerdem den Export von CSV-Dateien. Dadurch kann die Transaktionshistorie zum Beispiel ausgedruckt werden, falls dies erwünscht wird. Wird die App auf dem Smartphone oder Tablet verwendet, so erhält der Kunde bei jeder Transaktion, Überweisung, automatischen Abbuchung, Lastschrift oder bei jedem Dauerauftrag eine automatische Push-Nachricht, um stets auf dem aktuellsten Stand zu bleiben.

Wer bei der N26 ein Girokonto eröffnet, muss zunächst Information zu der persönlichen Identität angeben. Auch das monatliche Einkommen und weitere wichtige Informationen werden abgefragt. Nach der Registrierung erfolgen die Bestätigung der E-Mail und die anschließende Identifikation. Diese kann sowohl in der Smartphone-App als auch in der Web-App erfolgen. Hier gibt es die Möglichkeit, zwischen einer Videoidentifikation in der App oder einer Identifikation bei einer Post-Stelle auszuwählen. Nach der erfolgreichen Identifikation kann schon Geld auf das N26 Girokonto überwiesen werden. Die Mastercard wird nach einigen Tagen mit der Post geliefert.

Zinsen & Konditionen

Die Kontoeröffnung bei der N26 ist kostenlos und es handelt es sich hier vorerst um ein Girokonto ohne Gebühren. Darüber hinaus ist das Konto bei der N26 ein Girokonto ohne Mindesteingang. Somit ist freigestellt, welcher Betrag auf das Konto überwiesen wird und alle Konditionen sind unabhängig von diesem. Grundsätzlich sind in Deutschland 3 bis 5 Transaktionen pro Monat an einem Bankautomaten kostenlos, darüber hinaus wird auf jede Transaktion an einem Bankautomaten eine Gebühr von 2 Euro berechnet. Bei anderen Währungen wird zudem eine Gebühr von 1,7 % auf die Summe, welche abgehoben wird, berechnet. Es fallen außerdem Zinsen an, wenn ein Dispokredit von bis zu 5000 Euro beantragt wird und dieser auch genutzt wird. Die Höhe der Zinsen ist allerdings unterschiedlich und tagesaktuell in der App zu finden.

 

Sicherheit & Support

Bei Online-Käufen steht der SecureCode der Mastercard zur Verfügung und sorgt für Sicherheit. Außerdem sorgt 3D Secure für den Schutz vor einem Betrug bei Online-Käufen. Bei einem Kartenverlust kann die Karte direkt aus der App gesperrt werden. Es sind keine Formulare dafür auszufüllen und Mastercard ist innerhalb weniger Sekunden gesperrt und damit nicht mehr nutzbar. Wird die Karte wiedergefunden, so kann diese allerdings auch schnell wieder in der App entsperrt werden. Dadurch muss keine neue Karte beantragt werden. Ist die Karte allerdings verloren und nicht wiederzufinden, so kann eine neue Mastercard direkt in der App beantragt werden. Die App ist generell mit einem Passwort gesichert, welches bei der Kontoeröffnung festgelegt wird. Es kann darüber hinaus allerdings eine Sicherung durch ein Muster oder einen Fingerabdruck-Scann eingerichtet werden. Der Kundensupport der N26 steht per Chat in der App, E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Einige Änderungen wie die Änderung der Telefonnummer können nur über das Telefon vorgenommen werden. Hier können Sie mehr über die Zinsen von Comdirect herausfinden.

 

Vorteile

  • keine Kontoführungsgebühren und kostenlose Eröffnung
  • einfache und effektive Bedienung der App
  • schneller Kundensupport
  • schnelle und unkomplizierte Registrierung und Kontoeröffnung
  • hilfreiche Finanzübersicht mit Aufteilung aller Transaktionen durch Tags, welche selbstständig festgelegt werden können
  • schnelle und günstige Auslandsüberweisungen via TransferWise

 

Nachteile

  • 1,7 % Abhebegebühr für Fremdwährungen
  • nur begrenzte Anzahl an Transaktionen in Deutschland
  • nur begrenzte Anzahl an Fremdwährungen, in welche eine Auslandsüberweisung vorgenommen werden kann

 

Fazit

Im N26 Girokonto Vergleich hat sich gezeigt, dass es sich hier um ein Konto handelt, welches optimal für Personen geeignet ist, welche keine großen Transaktionen vornehmen und ein kostengünstiges Girokonto besitzen möchten. Dieses kann auch vollständig kostenfrei geführt werden. Besonders punkten kann N26 mit der App und der Web-App, über welche alle wichtigen Einstellungen, Übersichten und Transaktionen eingesehen werden können. Aus den N26 Erfahrungen der Kunden geht ebenfalls hervor, dass N26 einen guten und schnellen Kundenservice besitzt. Wird allerdings oft Geld im Ausland in einer Fremdwährung abgehoben oder überwiesen, so kann mit höheren Kosten aufgrund der Abhebegebühr gerechnet werden. Weitere tolle Vorschläge finden Sie auf der Seite von Postbank.

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  • Zinsen & Konditionen
    90%
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    81%
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