Allgemeines

Wer bei der DKB – der Deutschen Kreditbank ein Girokonto eröffnet, erhält eine kostenlose Visacard. Die Kontoeröffnung kann vollständig online erfolgen. Nachdem alle wichtigen Daten zu der eigenen Identität angegeben wurden und eine Registrierung erfolgt ist, muss eine E-Mail bestätigt werden. Anschließend erfolgt die Identifikation bei der DKB via Video-Ident-Verfahren oder bei einer offiziellen Post-Stelle. Dazu wird lediglich der Personalausweis oder Reisepass benötigt. Nach der erfolgreichen Identifikation können schon Überweisungen auf das Girokonto vorgenommen werden. Es dauert nun noch circa 5 bis 7 Werktage, bis die die Visacard in der Post angeliefert wird.

Mit der DKB-Banking-App für das Smartphone oder Tablet oder der Web-App, welche auf dem PC genutzt werden kann, können alle wichtigen Kontodaten, Transaktionen und Einstellungen eingesehen werden. In der App können unter anderem mobile Überweisungen oder Foto-Überweisungen vorgenommen werden. Dabei kann ein Foto der Rechnungs- oder Überweisungspapiere gemacht werden, anhand dessen die Daten direkt in die App übertragen werden. Weitere hilfreiche Zusatzfunktionen stellen zum Beispiel die Geldautomaten-Suche und die Handy-Aufladung dar.

ALLE ANGEBOTE DER DKB

Zinsen und Konditionen

Es handelt sich grundsätzlich um ein kostenloses Girokonto, bei welchem auch die Kontoeröffnung kostenlos ist. Es gibt zudem keine laufenden Kontoführungsgebühren. Geld kann an allen Bankautomaten in Deutschland und im EU-Ausland kostenlos und unbegrenzt abgehoben werden. Zudem ist das Abheben von Geld in Fremdwährungen kostenlos. Auch Zahlungen sind weltweit kostenlos. Das kostenlose Abheben und Zahlen in Fremdwährungen gilt für das erste Jahr nach der Kontoeröffnung. Anschließend muss ein monatlicher Mindesteingang von 700 Euro erfolgen, um diese Konditionen weiterhin kostenlos zu nutzen. Erfolgt dieser allerdings nicht, so wird für jede Zahlung und Abhebung in einer Fremdwährung eine Gebühr von 2,20 % fällig. Wird ein Dispokredit in Anspruch genommen, so fällt ein Zins von 6,58 % für diesen an, welcher vierteljährlich abgebucht wird.

Sicherheit und Support

Die Sicherheit wird bei der DKB schon durch ein sicheres Nutzen der App gewährleistet. Durch eine virtuelle Tastatur und die Absicherung durch ein Passwort oder einen Fingerabdruck-Scann wird vor Betrug geschützt. Außerdem können in der App das tägliche Überweisungslimit und Abhebelimit festgelegt werden. Bei einem Kartenverlust kann eine Sperrung der Karte in der App erfolgen. Das Ausfüllen von Formularen und das Tätigen von Anrufen bleibt dadurch aus. Außerdem kann die Karte hier wieder entsperrt werden, falls bei dieser ein Verlust vorliegt. Die Bestellung einer neuen Karte erfolgt ebenfalls über die App. Das Banking ist bei der DKB zudem per TAN-Verfahren abgesichert. Jeder Kunde hat dabei die Wahl zwischen dem chipTAN-Verfahren und dem TAN2go-Verfahren. Alle Online-Käufe sind darüber hinaus mit 3D-Secure abgesichert. Des Weiteren garantiert die DKB für die Sicherheit jedes Kunden und ersetzt alle Schäden, welche bei dem TAN-Verfahren nicht vorsätz­lich verursacht worden sind. Der Kundensupport kann in der App, per E-Mail oder über das Telefon erreicht werden. Bei wichtigen Angelegenheiten wie Änderungen der Kontodaten muss meist auf ein Telefonat zurückgegriffen werden. Wer damit nicht zufrieden ist kann sich auch Angebote von N26 einholen.

Vorteile

• weltweit kostenlos Geld abheben und in Fremdwährungen zahlen
• keine Kontoführungsgebühren
• übersichtliche App mit hilfreichen Funktionen
• Notfallpaket steht bei Kartenverlust zur Verfügung
• Online-Cashback, digitale Gutscheine und Handy-Aufladung

Nachteile

• monatliche Mindesteinzahlung von 700 Euro nötig, um einige Funktionen nutzen zu können

Fazit

Im Vergleich der Konten hat sich gezeigt, dass das DKB Girokonto mit seinen vielen kostenlosen Funktionen optimal für den alltäglichen Nutzen geeignet ist. Durch das kostenlose Abheben und Zahlen in Fremdwährungen kann das Girokonto besonders für Reisende und Studenten empfohlen werden. Auch gespart werden kann mit dem DKB Girokonto. Außerdem weist das Konto der DKB eine besonders hohe Sicherheit auf. In vielen DKB Erfahrungen wird das Konto von den Kunden als sehr gutes Girokonto beschrieben, was unter anderem auch an der praktischen Nutzung der App liegt. Viele Services lassen sich hier praktisch Nutzen, da die DKB in Verbindung mit vielen Shops und Services wie iTunes steht. Die Kontoeröffnung gestaltet sich darüber hinaus simpel. Gleichzeitig kann ein Kontowechsel durchgeführt werden, bei welchem die DKB zusätzliche Hilfe leistet.

Erfahrungen

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